忙國慶生產(chǎn)牢記安全 做精致服務(wù)不忘營(yíng)銷
2018-10-08 09:35:52
在祖國母親的69歲華誕之際,在這個(gè)喜慶的節(jié)日里,為了讓家家戶戶都能及時(shí)團(tuán)聚,揚(yáng)汽集團(tuán)早謀劃、早安排,全力以赴,保障市民平安出行。
車站內(nèi)外到處都是忙碌的身影,除了匆匆趕路的旅客,還有服務(wù)于生產(chǎn)一線的駕駛員、售票員、發(fā)車員、營(yíng)銷員和趕赴一線支援的管理人員……作為交通運(yùn)輸工作者、作為一名揚(yáng)汽人,大家都以實(shí)際行動(dòng)踐行著集團(tuán)的“六干”精神,為揚(yáng)汽的明天不懈努力著。
站內(nèi),售票班把他們的陣地從售票窗口前移到了售票大廳,充分利用自己的票務(wù)專業(yè)知識(shí),通過幫助旅客下載“巴士管家”,“微信公眾號(hào)”后,協(xié)助旅客直接使用手機(jī)進(jìn)行購票,方便旅客的同時(shí),有效推廣了“巴士管家”和“微信公眾號(hào)”。
站外,揚(yáng)州站營(yíng)銷小組在火車站下客區(qū)拉起橫幅,身披綬帶開展?fàn)I銷活動(dòng),推廣旅游包車業(yè)務(wù)和行包快運(yùn)業(yè)務(wù),免費(fèi)為過往旅客提供咨詢、兌換零錢、引導(dǎo)候乘等服務(wù)。讓外地來揚(yáng)的旅客對(duì)揚(yáng)汽集團(tuán)有了直觀的了解,感受到了我們熱情周到的服務(wù)。
同時(shí),車站成立節(jié)日運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,協(xié)調(diào)加班車輛,避免發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,堅(jiān)持狠抓節(jié)日安全運(yùn)輸,按照“三不進(jìn)站、六不出站”的要求,繼續(xù)做好“三關(guān)一監(jiān)督”工作。
揚(yáng)汽修理廠考慮到國慶期間運(yùn)輸任務(wù)繁重,提早謀劃,主動(dòng)與各運(yùn)營(yíng)車隊(duì)對(duì)接,科學(xué)調(diào)配,合理組織安排保養(yǎng)和維修,提前準(zhǔn)備好備用配件和材料,確保車輛回場(chǎng)能夠及時(shí)得到維護(hù)和保養(yǎng)。為了能夠快速、優(yōu)質(zhì)地完成搶修任務(wù),修理廠抽調(diào)各工種骨干成立搶修小分隊(duì),隨時(shí)待命出發(fā)搶修,為車輛的正常運(yùn)營(yíng)做好后勤保障。
車站內(nèi)外到處都是忙碌的身影,除了匆匆趕路的旅客,還有服務(wù)于生產(chǎn)一線的駕駛員、售票員、發(fā)車員、營(yíng)銷員和趕赴一線支援的管理人員……作為交通運(yùn)輸工作者、作為一名揚(yáng)汽人,大家都以實(shí)際行動(dòng)踐行著集團(tuán)的“六干”精神,為揚(yáng)汽的明天不懈努力著。
站內(nèi),售票班把他們的陣地從售票窗口前移到了售票大廳,充分利用自己的票務(wù)專業(yè)知識(shí),通過幫助旅客下載“巴士管家”,“微信公眾號(hào)”后,協(xié)助旅客直接使用手機(jī)進(jìn)行購票,方便旅客的同時(shí),有效推廣了“巴士管家”和“微信公眾號(hào)”。
站外,揚(yáng)州站營(yíng)銷小組在火車站下客區(qū)拉起橫幅,身披綬帶開展?fàn)I銷活動(dòng),推廣旅游包車業(yè)務(wù)和行包快運(yùn)業(yè)務(wù),免費(fèi)為過往旅客提供咨詢、兌換零錢、引導(dǎo)候乘等服務(wù)。讓外地來揚(yáng)的旅客對(duì)揚(yáng)汽集團(tuán)有了直觀的了解,感受到了我們熱情周到的服務(wù)。
同時(shí),車站成立節(jié)日運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,協(xié)調(diào)加班車輛,避免發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,堅(jiān)持狠抓節(jié)日安全運(yùn)輸,按照“三不進(jìn)站、六不出站”的要求,繼續(xù)做好“三關(guān)一監(jiān)督”工作。
揚(yáng)汽修理廠考慮到國慶期間運(yùn)輸任務(wù)繁重,提早謀劃,主動(dòng)與各運(yùn)營(yíng)車隊(duì)對(duì)接,科學(xué)調(diào)配,合理組織安排保養(yǎng)和維修,提前準(zhǔn)備好備用配件和材料,確保車輛回場(chǎng)能夠及時(shí)得到維護(hù)和保養(yǎng)。為了能夠快速、優(yōu)質(zhì)地完成搶修任務(wù),修理廠抽調(diào)各工種骨干成立搶修小分隊(duì),隨時(shí)待命出發(fā)搶修,為車輛的正常運(yùn)營(yíng)做好后勤保障。