1月7日至1月26日，春運(yùn)前20天，我司共發(fā)送旅客3.41萬(wàn)人次，發(fā)送班次4279班。出行旅客以外出探親、務(wù)工返鄉(xiāng)及節(jié)后返程為主，方向主要為淮安、泗洪、沭陽(yáng)、宿州、渦陽(yáng)、興化、泰興、南京、蘇州、無(wú)錫等地。周邊高郵健康線、揚(yáng)州至揚(yáng)泰機(jī)場(chǎng)等班線旅客出行需求比較旺盛。隨著出行習(xí)慣改變，務(wù)工人員出行方式呈多樣化趨勢(shì)，相當(dāng)部分選擇自行駕車或包車、拼車返鄉(xiāng)，未形成“民工流”。 
  針對(duì)實(shí)際情況，集團(tuán)各相關(guān)單位、部門積極配合，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，動(dòng)態(tài)掌握預(yù)售票情況，關(guān)注旅客流時(shí)流向，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力、班次及車型，提高實(shí)載，滿足旅客出行需求。加大宣傳力度，提前發(fā)布加班班次信息，加強(qiáng)票務(wù)營(yíng)銷，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)便捷性，引導(dǎo)旅客通過(guò)“巴士管家”APP、微信公眾號(hào)購(gòu)票。進(jìn)一步強(qiáng)化定制服務(wù)，增進(jìn)與周邊機(jī)場(chǎng)、火車站的聯(lián)系，解決“兩個(gè)一公里”問(wèn)題。
  針對(duì)低溫寒潮惡劣天氣，各單位嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，確保旅客走了走好、走得安全。站務(wù)中心積極開(kāi)展“誠(chéng)信春運(yùn)”、“平安春運(yùn)”等主題活動(dòng)，突出人文關(guān)懷，持續(xù)提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和安全管理，使得廣大旅客返鄉(xiāng)之旅更加平安有序、充滿溫馨。
  節(jié)后各車站將迎來(lái)旅客返程，我司將進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)，確保廣大旅客平安、順利返崗、返校。