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      黨建引領 童心暢行 | 熱情服務贏肯定 學校送來表揚信
      2023-06-27 11:05:45
        近日,揚汽集團營銷中心收到了來自揚州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)實驗中學送來的一封表揚信,信中特別指出了校車班班長刁龍泉和駕駛員葛斌師傅,并對營銷中心駕駛員的服務態(tài)度和敬業(yè)精神給與了充分肯定和表揚。
        2022年9月26日晚,駕駛員葛斌師傅跟往常一樣,駕駛著經(jīng)濟開發(fā)區(qū)實驗中學專線校車,開往每一位學生回家的站臺。當葛師傅駕駛校車接送學生到揚子津路藍爵莊園站臺,車子停穩(wěn)后開車門并及時提醒學生過馬路注意安全,然后學生開始下車,沒過1分鐘左右就看到一輛電動車突然倒在地上,葛師傅聽到有學生喊車子撞到人了,趕忙下車查看,看見一輛電動車倒在路的北面,一名學生初一(3)班劉炫霖倒在路的南邊。葛師傅立刻走到被撞傷的學生身邊,關心的詢問學生有沒有撞傷哪里,學生說腿疼,葛師傅趕緊聯(lián)系了劉炫霖的父母,并扶著劉炫霖同學到路邊座下。然后及時上報校車班刁龍泉班長,說明情況,當時他車上還有其他學生的接送任務,刁班長安排葛師傅繼續(xù)開車送其他學生回家,并及時趕到現(xiàn)場,等家長到了后并向家長說明情況才離開。接送任務結束后,葛師傅又主動聯(lián)系了家長詢問劉炫霖的受傷情況,得知并無大礙后才放心,家長在電話里向校車駕駛員和校車班組長表達了謝意。
        金杯銀杯不如學校、家長的口碑,一封表揚信雖然紙短,但道出了揚汽集團駕駛員們的整體素質(zhì)和敬業(yè)精神,展現(xiàn)了駕駛員們愛崗敬業(yè)和專業(yè)的服務水準。下一步,揚汽集團將繼續(xù)貫徹著“職責所在”的服務理念,加強 “服務好每一趟行程、呵護好每一位學生”的服務要求,為學校師生提供貼心高效的服務,全力做好學生運輸保障工作。

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