揚汽集團順利完成“江蘇快客” 年度認證和復查工作
2024-12-06
11月18日至19日,省“江蘇快客”品牌創(chuàng)建專家評審組赴揚汽集團開展2024年度“江蘇快客”年度認證和復查工作。揚汽集團副總經(jīng)理趙磊、市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊有關人員及揚汽集團相關部門、單位負責人陪同評審。
本年度揚汽集團共申報“江蘇快客”品牌班車67輛,其中包含參加復核車輛56輛以及11輛新申報認證。評審組對創(chuàng)建工作分別進行資料查驗和現(xiàn)場檢查,認真聽取了關于“江蘇快客”品牌創(chuàng)建基本情況、具體工作措施及創(chuàng)建做法與成效,并按照“江蘇快客”申報和驗收標準,對自查情況、正班正點率、旅客滿意率、GPS管理臺賬資料、駕駛員安全喊話、車容車貌等進行逐一檢查。專家評審組對揚汽集團“江蘇快客”品牌創(chuàng)建力度和取得的成績表示肯定,認為無論是基礎資料管理,還是車輛現(xiàn)場管理,均做到了資料齊全完整,措施落實到位,有跟蹤、有處理、有記錄,與此同時還對集團“江蘇快客”品牌創(chuàng)建工作提出了建設性意見和建議。
揚汽集團將在現(xiàn)有基礎上持續(xù)強化管理,嚴格執(zhí)行“江蘇快客”品牌創(chuàng)建標準,不斷創(chuàng)新服務品牌,以旅客需求為導向,真正做到以品牌創(chuàng)建為抓手,用優(yōu)質(zhì)的服務和精細的管理維護“江蘇快客”品牌創(chuàng)建成果,不斷提升品牌效益,讓旅客滿意、讓社會滿意。
本年度揚汽集團共申報“江蘇快客”品牌班車67輛,其中包含參加復核車輛56輛以及11輛新申報認證。評審組對創(chuàng)建工作分別進行資料查驗和現(xiàn)場檢查,認真聽取了關于“江蘇快客”品牌創(chuàng)建基本情況、具體工作措施及創(chuàng)建做法與成效,并按照“江蘇快客”申報和驗收標準,對自查情況、正班正點率、旅客滿意率、GPS管理臺賬資料、駕駛員安全喊話、車容車貌等進行逐一檢查。專家評審組對揚汽集團“江蘇快客”品牌創(chuàng)建力度和取得的成績表示肯定,認為無論是基礎資料管理,還是車輛現(xiàn)場管理,均做到了資料齊全完整,措施落實到位,有跟蹤、有處理、有記錄,與此同時還對集團“江蘇快客”品牌創(chuàng)建工作提出了建設性意見和建議。
揚汽集團將在現(xiàn)有基礎上持續(xù)強化管理,嚴格執(zhí)行“江蘇快客”品牌創(chuàng)建標準,不斷創(chuàng)新服務品牌,以旅客需求為導向,真正做到以品牌創(chuàng)建為抓手,用優(yōu)質(zhì)的服務和精細的管理維護“江蘇快客”品牌創(chuàng)建成果,不斷提升品牌效益,讓旅客滿意、讓社會滿意。